Conform operei lui Don Miguel Ruiz, „Cele patru acorduri toltece”, calea libertăţii personale pare să definească în mod strălucit gândirea liderilor secolului 21. Din această carte se pot extrage cheile dezvoltării talentelor şi a valorilor personale.
Primul acord toltec: vorba trebuie să fie impecabilă
Ca lider, comportamentul vă este urmărit şi serviţi drept referinţă în termeni de exemplaritate. Vorbiţi în public, iar stăpânirea instrumentelor de comunicare este o armă puternică. De asemenea vă folosiţi de cuvinte precise şi pozitive pentru a orienta minţile colaboratorilor dumneavoastră. Spuneţi mai curând ce trebuie făcut decât ce trebuie evitat, de exemplu: „în acest serviciu avem o punctualitate de 100%”, mai curând decât „aveţi grijă să nu întârziaţi”. Liderul se abţine să invite judecata la masa sa din mai multe motive:
- A-l diminua pe celălalt înseamnă în primul rând a te diminua pe tine: dacă vorbiţi de defectele celuilalt, arătaţi de ce este ataşat spiritul dumneavoastră, la ce vă gândiţi. Iar defectele micşorează…
- Sunteţi cel mai bun apărător al dumneavoastră: deci nu este necesar să vă denigraţi singur. Nu este foarte eficient.
- A critica reprezintă o entorsă radicală a influenţei dumneavoastră: aţi coborât în arenă printre gladiatori…
- Antrenaţi-vă: pregătiţi-vă discursurile şi găsiţi inspiraţia la cei mai buni.
Bogdan Buzdugan – CEO at Safety and Security Systems
Citeste mai mult pe: http://www.buzdugan.com.ro/blogmanagement/?p=280
VerifiES: Servicii pentru industria de securitate
Prestatori servicii securitate: Consultanta in dezvoltarea si implementare strategii de management, vanzari, marketing, resurse umane si operationale, Consultanta generala companie de securitate, Servicii externalizate de management, vanzari, marketing, Consultanta vanzare, fuziune, achizitie firme de securitate, Mentorat si Coaching top management, Cercetare analiza si statistici de securitate;
Beneficiari servicii securitate: Selectie, evaluare si audit furnizori de securitate, Consultanta si redactare caiete de sarcini, Consultanta si propuneri solutii de securitate, Consultanta implementare si evaluare solutii de securitate, Loss prevention, Servicii externalizate departament de securitate, Evaluare de risc la efractie fizica, Audit si evaluare servicii de securitate (paza, monitorizare, interventie, transport valori);
