RQM Cert a finalizat două noi standarde ocupaționale pentru ocupațiile „Manager de securitate” și „Consultant de securitate”. Acestea au primit aprobarea ANC – Autorității Naționale pentru Calificări și sunt acum disponibile pe pagina oficială a autorității.

Echipa de proiect a fost :

• Ion Iordache: manager de proiect
• Adrian Fleaca: coautor
• Constantin Iordache: verificator profesional proiect, VerifiES

În realizarea celor două standarde am utilizat:

• informații obținute prin analiza ocupațională, de la peste 270 de companii/organizații de toate tipurile din România, am analizat prevederile ESCO (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations), respectiv competențe stabilite la nivelul ocupației Manager de securitate, cod ESCO 1219.1.2,
• competențe stabilite la nivelul ocupației Consultant de securitate, cod ESCO 5414.1.9 pe care le-am preluat și dezvoltat în cadrul standardelor ocupaționale.

Această realizare este dovada că munca în echipă a unor profesioniști este cheia realizării oricărui proiect, și, indiferent de obstacolele întâlnite, acestea vor fi depășite.

Standard ocupațional CONSULTANT DE SECURITATE Cod COR 242113

Inițiator/Autori: RQM CERTIFICATION S.R.L.,  Iordache Ion, Fleacă Adrian-Marian
Data elaborării: 15.07.2024; 30.10.2024; 31.01.2025
Verificare profesională: Iordache Constantin
Data verificării: 18.07.2024;12.11.2024; 04.02.2025
Avizare: INSPECTORATUL GENERAL AL POLIȚIEI ROMANE – DIRECȚIA ORDINE PUBLICA (IGPR-DOP)
Data avizării: 12.08.2024; 09.12.2024; 27.03.2025
Validare documentație: Asociația Națională a Comitetelor Sectoriale din România, Doru Puiu – Președinte
Comitetul Sectorial pentru Activități de Servicii Administrative și Activități de Servicii Suport Gabriel Badea – Președinte executiv
Data validării sectoriale: 10.04.2025
Aprobare: Autoritatea Națională pentru Calificări
Data aprobării: Decizia ANC nr. 170/07.05.2025 Nr. RNS – 8/07.05.2025

Activități/ sarcini specifice ale grupei de bază conform ISCO-08
ANALIȘTI DE MANAGEMENT ȘI ORGANIZARE CONSULTANT DE SECURITATE / COD COR 242113  SECURITY CONSULTANT

a. asistarea și încurajarea dezvoltării de obiective, strategii și planuri orientate spre satisfacția clienților și utilizarea eficientă a resurselor organizațiilor;
b. analizarea și evaluarea sistemelor și structurilor curente;
c. discutarea sistemelor actuale cu personalul și observarea sistemelor la toate nivelurile organizației;
d. îndrumarea clienților în direcția unei organizări mai eficiente și dezvoltarea de soluții la problemele organizaționale;
e. realizarea și revizuirea studiilor de lucru prin analizarea metodelor și procedurilor existente și a celor propuse, cum ar fi procedurile administrative și de secretariat;
f. înregistrarea și analizarea diagramelor de flux de lucru, înregistrărilor, rapoartelor, manualelor și descrierilor posturilor din organizații;
g. pregătirea și recomandarea de propuneri pentru revizuirea metodelor și procedurilor, modificarea fluxurilor de lucru, redefinirea funcțiilor posturilor și rezolvarea problemelor organizaționale;
h. asistarea în implementarea recomandărilor aprobate, emiterea de instrucțiuni și manuale de proceduri revizuite și redactarea altor documentații;
i. revizuirea procedurilor operaționale și consilierea privind abaterile de la proceduri și standarde.
2421 – Analiști de management și organizare
Analistii de management si organizare ofera asistenta organizatiilor pentru a obtine o eficienta mai mare si pentru a rezolva problemele organizationale. Acestia studiaza structurile, metodele, sistemele si procedurile organizationale.

Activități/ sarcini specifice ale ocupației

1. Utilizarea instrumentelor și aplicațiilor digitale pentru planificarea și organizarea activității
– Implementarea și gestionarea instrumentelor digitale pentru managementul proiectelor de securitate.
– Utilizarea software-urilor specializate pentru analiza și evaluarea riscurilor.
– Asigurarea securității datelor în mediul digital.
– Integrarea diferitelor instrumente digitale în procesul de consultanță.
– Organizarea și planificarea activităților folosind platforme digitale colaborative.
2. Aplicarea prevederilor legale referitoare la SSM, protecția mediului și etica profesională
– Evaluarea conformității cu normele SSM în obiectivele clientului.
– Identificarea riscurilor de securitate și sănătate în muncă.
– Elaborarea procedurilor de lucru în siguranță.
– Monitorizarea implementării măsurilor de protecție a mediului.
– Aderarea la codul de conduită și etică profesională al ocupației.
3. Evaluarea riscurilor activelor clienților
– Identificarea și clasificarea activelor critice ale clientului.
– Realizarea auditurilor de securitate.
– Analiza vulnerabilităților sistemelor de securitate existente.
– Evaluarea impactului potențialelor incidente de securitate.
– Dezvoltarea matricelor de risc personalizate.
4. Identificarea amenințărilor la adresa securității
– Realizarea analizelor privind amenințările.
– Monitorizarea tendințelor amenințărilor emergente.
– Evaluarea credibilității amenințărilor identificate.
– Clasificarea și prioritizarea amenințărilor.
– Elaborarea profilurilor de amenințare specifice clientului.
5. Asigurarea aplicării legislației și conformitatea cu cerințele legale
– Monitorizarea modificărilor legislative în domeniul securității.
– Evaluarea gradului de conformitate cu reglementările în vigoare.
– Dezvoltarea politicilor și procedurilor de conformitate.
– Consilierea clienților privind cerințele legale aplicabile.
– Realizarea auditurilor de conformitate.
6. Utilizarea tehnicilor de consultare
– Stabilirea și menținerea relației profesionale cu clientul.
– Realizarea interviurilor și consultărilor cu stakeholderii.
– Facilitarea sesiunilor de brainstorming pentru identificarea soluțiilor.
– Aplicarea tehnicilor de negociere în procesul de consultanță.
– Oferirea de feedback constructiv și recomandări.
7. Scrierea rapoartelor privind securitatea
– Colectarea și analizarea datelor relevante pentru raportare.
– Structurarea logică a informațiilor în rapoarte.
– Elaborarea rapoartelor de audit și evaluare a riscurilor.
– Redactarea recomandărilor și planurilor de acțiune.
– Prezentarea rapoartelor către diferite categorii de stakeholderi.
8. Identificarea amenințărilor teroriste
– Evaluarea riscului terorist specific obiectivului.
– Identificarea indicatorilor de avertizare timpurie.
– Analiza tendințelor și metodelor teroriste actuale.
– Dezvoltarea planurilor de răspuns la incidente teroriste.
– Instruirea personalului în recunoașterea semnelor de avertizare.

9. Oferirea de consiliere în prevenirea criminalității prin proiectarea mediului înconjurător

– Evaluarea mediului fizic din perspectiva securității.
– Identificarea elementelor de design care facilitează activitățile criminale.
– Propunerea modificărilor de design pentru creșterea securității.
– Implementarea principiilor CPTED în proiectele clienților.
– Monitorizarea eficacității măsurilor implementate.
10. Analizarea oportunităților și problemelor, găsirea soluțiilor
– Realizarea analizelor SWOT pentru proiectele de securitate.
– Identificarea oportunităților de îmbunătățire a securității.
– Dezvoltarea soluțiilor personalizate pentru probleme specifice.
– Evaluarea cost-beneficiu a soluțiilor propuse.
– Monitorizarea implementării soluțiilor și ajustarea acestora.
11. Asigurarea serviciilor pentru clienți și oferirea de consiliere privind consolidarea securității
– Evaluarea nevoilor specifice de securitate ale clientului.
– Dezvoltarea planurilor de securitate personalizate.
– Oferirea de training și suport în implementarea măsurilor.
– Realizarea evaluărilor periodice ale eficacității măsurilor.
– Actualizarea recomandărilor în funcție de schimbările din mediul de securitate.
12. Oferirea de consiliere în gestionarea riscului de securitate
– Dezvoltarea strategiilor de management al riscului.
– Elaborarea planurilor de continuitate a afacerii.
– Stabilirea procedurilor de management al incidentelor.
– Consilierea în alegerea și implementarea măsurilor de control.
– Evaluarea periodică a eficacității managementului riscului.

Standard ocupațional MANAGER DE SECURITATE Cod COR 121306

Inițiator/Autori: RQM CERTIFICATION S.R.L., Iordache Ion, Fleacă Adrian-Marian
Data elaborării: 15.07.2024; 25.10.2024; 31.01.2025
Verificare profesională: Iordache Constantin
Data verificării: 19.07.2024; 08.11.2024; 04.02.2025
Avizare: INSPECTORATUL GENERAL AL POLIȚIEI ROMANE–DIRECȚIA ORDINE PUBLICA (IGPR-DOP)
Data avizării: 12.08.2024; 09.12.2024; 27.03.2025
Validare documentație: Asociația Națională a Comitetelor Sectoriale din România – Doru Puiu – Președinte, Comitetul Sectorial pentru Activități de Servicii
Administrative și Activități de Servicii Suport- Gabriel Badea – Președinte executiv
Data validării sectoriale: 10.04.2025
Aprobare: Autoritatea Națională pentru Calificări
Data aprobării:Decizia ANC nr. 171/07.05.2025
Nr. RNS – 9/07.05.2025

CONDUCĂTORI ÎN DOMENIUL POLITICILOR ECONOMICE ȘI AL PLANIFICĂRII MANAGER DE SECURITATE / COD COR 121306

1213 – Conducători în domeniul politicilor economice și al planificării
Conducătorii în domeniul politicilor și al planificării organizează, conduc, planifică și coordonează activitățile de consultanță/consiliere politică și planificare strategică în cadrul Guvernului sau pentru organizații nonguvernamentale și agenții din sectorul privat ori gestionează activitățile întreprinderilor care furnizează servicii de politică și planificare strategică.

Activități/ sarcini specifice ale grupei de bază conform ISCO-08  CONDUCĂTORI ÎN DOMENIUL POLITICILOR ECONOMICE ȘI AL PLANIFICĂRII
MANAGER DE SECURITATE / COD COR 121306 SECURITY MANAGER

a. dezvoltarea, implementarea și monitorizarea planurilor strategice, programelor, politicilor, proceselor, sistemelor și procedurilor pentru a atinge obiectivele și standardele de lucru;
b. dezvoltarea, coordonarea, administrarea și participarea la cercetarea și analiza de politici;
c. coordonarea implementării politicilor și practicilor;
d. stabilirea activităților de monitorizare a responsabilității;
e. planificarea și coordonarea activităților zilnice;
f. conducerea și gestionarea activităților personalului implicat în elaborarea politicilor și în planificarea strategică;
g. supravegherea selecției, formării și performanței personalului;
h. consultarea cu managementul superior și cu managerii altor departamente;
i. reprezentarea instituției sau organizației în negocieri și la evenimente (convenții, seminarii, audieri publice și forumuri).
1213 – Conducători în domeniul politicilor economice și al planificării
Conducătorii în domeniul politicilor și al planificării organizează, conduc, planifică și coordonează activitățile de consultanță/consiliere politică și planificare strategică în cadrul Guvernului sau pentru organizații nonguvernamentale și agenții din sectorul privat ori gestionează activitățile întreprinderilor care furnizează servicii de politică și planificare strategică.

Activități/ sarcini specifice ale ocupației

1. Utilizarea instrumentelor și aplicațiilor digitale pentru planificarea și organizarea activității.
– Crearea și administrarea unui plan digital de securitate prin utilizarea unor aplicații specializate.
– Implementarea instrumentelor colaborative pentru coordonarea echipelor de securitate.
– Monitorizarea progresului proiectelor de securitate prin intermediul platformelor avansate de management.
– Configurarea și întreținerea aplicațiilor digitale destinate gestionării eficiente a resurselor.
– Organizarea și centralizarea documentației operaționale în platforme securizate de stocare.
2. Stabilirea priorităților zilnice, menținerea comunicării cu managementul superior, respectarea standardelor companiei și monitorizarea dezvoltării activităților organizației.
– Elaborarea unei liste prioritare a activităților zilnice pentru echipele de securitate.
– Facilitarea comunicării eficiente a priorităților și standardelor către personalul de securitate.
– Identificarea sarcinilor critice și asigurarea implementării acestora în conformitate cu standardele stabilite.
– Menținerea unui canal permanent de comunicare cu managementul de nivel superior.
– Raportarea periodică a performanțelor și evaluarea rezultatelor obținute de echipele de securitate.
3. Aplicarea prevederilor legale în domeniul sănătății și securității în muncă și implementarea normelor de protecție a mediului.
– Asigurarea conformității cu reglementările privind sănătatea și securitatea în muncă.
– Organizarea sesiunilor de formare pentru personalul de securitate referitoare la legislația aplicabilă.
– Identificarea și evaluarea riscurilor de mediu, aplicând măsuri de prevenție corespunzătoare.
– Implementarea unui sistem riguros de evaluare a conformității mediului de lucru.
– Monitorizarea și raportarea incidentelor privind securitatea la locul de muncă, respectând cerințele legale.
4. Asigurarea conformității cu legislația și cerințele legale privind securitatea.
– Realizarea de audituri periodice pentru evaluarea conformității proceselor de securitate.
– Implementarea procedurilor de securitate în concordanță cu cerințele legale și standardele naționale.
– Monitorizarea continuă a conformității echipamentelor de securitate cu reglementările în vigoare.
– Documentarea și raportarea tuturor neconformităților identificate în cadrul proceselor de securitate.
– Revizuirea și actualizarea constantă a procedurilor interne pentru a răspunde modificărilor legislative.
5. Stabilirea procedurilor de securitate specifice obiectivului.
– Elaborarea unui plan personalizat de securitate pentru fiecare obiectiv în parte.
– Evaluarea riscurilor și determinarea măsurilor adecvate de securitate.
– Crearea unui set de instrucțiuni detaliate pentru personalul de securitate.
– Definirea protocoalelor de intervenție în caz de incidente de securitate.
– Monitorizarea eficienței și implementării procedurilor stabilite pentru fiecare obiectiv.
6. Gestionarea bugetului și a personalului de securitate.
– Alocarea eficientă a resurselor financiare pentru diferite proiecte de securitate.
– Planificarea bugetului anual pentru departamentul de securitate, luând în considerare necesitățile organizaționale.
– Angajarea și instruirea personalului de securitate în conformitate cu cerințele specifice fiecărui obiectiv.
– Monitorizarea atentă a costurilor și identificarea oportunităților de optimizare a cheltuielilor.
– Evaluarea periodică a performanței personalului și gestionarea recompenselor sau sancțiunilor pe baza acestei evaluări.
7. Supravegherea securității, planificarea sistemelor de securitate și supervizarea operațiunilor zilnice de informare.
– Coordonarea activităților zilnice de supraveghere pentru asigurarea securității obiectivelor.
– Evaluarea eficienței și adaptabilității sistemelor de securitate implementate.
– Supravegherea operațiunilor zilnice și ajustarea lor pentru a satisface nevoile organizaționale în schimbare.
– Organizarea ședințelor de informare cu personalul de securitate pentru alinierea la obiectivele curente.
– Realizarea de analize de vulnerabilitate și propunerea de soluții proactive.
8. Dezvoltarea, implementarea și evaluarea strategiilor și contramăsurilor pentru prevenirea criminalității prin proiectarea mediului înconjurător (CPTED).
– Analiza mediului construit și identificarea punctelor vulnerabile susceptibile de exploatare.
– Proiectarea și implementarea măsurilor specifice CPTED pentru reducerea riscurilor de criminalitate.
– Colaborarea cu arhitecți și specialiști în design pentru integrarea măsurilor de securitate în planurile urbanistice.
– Evaluarea continuă a eficienței măsurilor CPTED implementate și adaptarea acestora în funcție de rezultatele obținute.
– Ajustarea strategiilor CPTED pe baza feedback-ului primit de la părțile implicate și analizele post-implementare.
9. Asigurarea disponibilității echipamentelor, gestionarea mentenanței și administrarea echipamentelor de supraveghere și securitate.
– Verificarea disponibilității și funcționalității echipamentelor critice pentru securitate.
– Planificarea și implementarea activităților de mentenanță preventivă și corectivă pentru echipamentele de securitate.
– Monitorizarea utilizării echipamentelor și identificarea necesităților de înlocuire.
– Organizarea inventarului de echipamente pentru a asigura o gestionare optimă a resurselor.
– Coordonarea activităților de reparație și înlocuire a echipamentelor defecte pentru a minimiza riscurile operaționale.
10. Coordonarea lanțului de aprovizionare și gestionarea stocurilor de materiale și echipamente.
– Stabilirea și menținerea relațiilor strategice cu furnizorii de echipamente și materiale de securitate.
– Planificarea achizițiilor și asigurarea continuității lanțului de aprovizionare conform cerințelor operaționale.
– Optimizarea stocurilor pentru a evita atât lipsurile, cât și acumularea inutilă de materiale.
– Monitorizarea costurilor asociate aprovizionării și negocierea contractelor cu furnizorii.
– Gestionarea eficientă a inventarului pentru a asigura disponibilitatea materialelor critice în orice moment.
11. Investigarea problemelor de securitate, menținerea evidenței incidentelor și redactarea rapoartelor de securitate.
– Colectarea de informații detaliate pentru investigarea incidentelor de securitate.
– Intervievarea martorilor și analizarea probelor disponibile pentru clarificarea circumstanțelor unui incident.
– Redactarea de rapoarte detaliate cu privire la incidentele de securitate, incluzând recomandări specifice de îmbunătățire.
– Menținerea unei evidențe organizate și complete a tuturor incidentelor de securitate.
– Comunicarea proactivă cu autoritățile relevante în cazul în care se impune acest lucru.
12. Gestionarea planurilor de recuperare în caz de dezastru și conducerea exercițiilor de simulare pentru recuperare.
– Elaborarea unui plan de recuperare în caz de dezastru, adaptat diverselor scenarii de risc identificate.
– Organizarea și coordonarea exercițiilor de simulare pentru a testa eficiența planurilor de recuperare.
– Coordonarea activităților post-dezastru pentru a asigura revenirea la normalitate în cel mai scurt timp posibil.
– Colaborarea cu alte departamente și entități pentru integrarea planurilor de recuperare și asigurarea unei reacții eficiente în caz de urgență.