Specialist Verificari Interne

Preia sesizarea venita din partea departamentelor interne ale companiei;
Intra in posesia informatiilor detaliate in cuprinsul e-mail-ului ce reflecta sesizarea;
Verifica awb-ul in aplicatia interna si culege toate informatiile ce se regasesc in acesta: curier expeditor, hub agentie expeditoare, lucratorii ce au manipulat expeditia respectiva din hub-ul agentiei expeditoare, modalitatea de manipulare, triere si incarcare in masina de traseu ce preia expeditiile din acel hub, identificarea numarului de inmatriculare al masinii, extrage foaia de parcurs pe baza de gps de pe platformele agreate de FAN, prin departamentul transporturi, stabileste numarul filialelor tranzitate de catre masina de traseu;
Pe baza trasabilitatii awb-ului, solicita filialelor implicate in traseul expeditiei, inregistrari video, cu privire la awb-ul in cauza;
Vizioneaza inregistrarile video puse la dispozitie de catre filiale, cat si din sediul central, prin intermediul mai multor programe de vizionare, sunt playere video diferite, deoarece, in prezent, exporturile video au diferite extensii mp4, avi, dav, nu exista acelasi soft de vizionare la nivel national;
Stabileste neregulile observate in timpul vizionarii inregistrarilor video;
Solicita noi informatii, prin CS Bucuresti, de la clienti, cu privire la greutatea unei expeditii asemanatoare cu cea lipsa sau din al carui continut lipsesc diverse produse;
Coroboreaza informatiile si neregulile observate pe parcursului vizionarii inregistrarilor video;
In cazul in care exista indicii ce duc la vinovatia unuia sau mai multor persoane, convoaca prin intermediul managerului serviciului din care fac parte cei vizati, sa fie indrumat/-i catre lucratorul din serviciul analize incidente de securitate, pentru audieri si luarea de note explicative;
In functie de informatiile preluate de la acele persoane, se va trece la pasii procedurii de testare poligraf si anume, va intocmi doua documete denumite acord scris pentru test poligraf, in urma luarii la cunostinta si a semnarii acestuia, intocmind al doilea document denumit convocare poligraf, am atasat documentele respective;
Dupa intreaga sinteza- informationala, video, audieri, documente operationale FAN, expertize poligraf, lucratorul din serviciul analize incidente de securitate FAN, va relata in scris corespondentilor, rezultatul final in care se vor regasi informatii cu privire la cine se face vinovat de prejudiciul creat societatii.

Sa detina minim diploma de bacalaureat;
Sa fie cetatean roman sau al spatiului UE, cu rezidenta in Romania;
Sa fie buni cunoscatori/- are Microsoft office- word, excel, powerpoint;
Sa cunoasca minim un program de operare monitorizare video- CCTV;
Sa aiba aptitudini de investigator, necesare audierilor din cadrul FAN;
Sa cunoasca gramatica limbii romane, oral si scris;
Sa fie persoane dinamice, sa se incadreze in spiritul de echipa;
Sa lucreze cu deadline-uri;
Sa fie de acord cu prelungirea programului de lucru, in cazul in care exista actiuni tipice serviciului;
Constituie avantaj experienta in domenii de cercetare si audieri, ex: activitate judiciara MAI, detectivi particulari;
Fara inscrisuri in cazierul judiciar;
Permis de conducere, minim categoria B, necesar deplasarilor in puncte de lucru FAN, poligraf si in tara, daca este cazul

FAN Courier ofera locuri de munca de top alaturi de curieri dedicati si o echipa gata sa primeasca mereu noi membrii!

Cu un capital 100% romanesc, FAN Courier a fost fondat de catre Adrian Mihai, Neculai Mihai și Felix Pătrașcanu in anul 1998. In prezent, este liderul pietei de curierat rapid cu sediul in Bucuresti, ocupand locul 12 in “Top 100 al celor mai cunoscute si longevive branduri romanesti” si castigatorul premiului SUPERBRANDS pentru a doua oara consecutiv in mai putin de 5 ani.

Din dorinta de a ramane partenerul de incredere al tuturor celor ce aleg serviciile FAN Courier acordam atentie sporita nevoilor si solicitarilor clientilor oferind solutii si servicii inovatoare, complexe si de calitate. Fiecare livrare efectuata se face cu pasiune si daruire, una din dovezile calitatilor serviciilor prestate fiind certificate IS.

Compania are o acoperire nationala de 100% cu 134 de filiale in toata tara si o flota auto de peste 4000 de masini, gata oricand sa ajunga in orice punct al tarii in cel mai scurt timp micsorand astfel distantele dintre oameni. Peste 200 000 de colete sunt impachetate si predate curierilor in fiecare zi pentru a le duce mai departe clientilor.Sub sloganul “Oriunde, cu placere” masinile FAN Courier acopera 130 de trasee pe intreaga suprafata a tarii strabatand peste 95 270 de kilometrii pe noapte.

Pentru a tine pasul cu noile tendinte, FAN Courier investeste constant in noi servicii pentru clienti, in dezvoltarea si perfectionarea echipei ca toate livrarile sa ajunga in cele mai bune conditii la destinatie, in IT si in sedii locale mai mari si mai moderne.Toate aceste investitii au contribuit la facilitarea procesului de sortare, transport si expediere si a plasat FAN Courier in topul celor mai moderne companii romanesti.

De asemenea, un alt obiectiv al companiei este consolidarea echipei fapt ce a propulsat FAN Courier pe locul 27 in „TOPUL 100 – firme pentru care merita sa lucrezi”.

Daca vrei sa iti afirmi talentul, vrei ca visele sa devina realitate si sa participi activ la dezvoltarea companiei noastre, te asteptam sa faci parte din povestea FAN Courier.

Poti aplica pentru posturile vacante in acest moment sau poti trimite pe adresa noastra un CV pentru a fi in baza noastra de date.

Pentru aplicatii selectati: FAN Courier Romania