Cele mai importante riscuri specifice segmentului retail:
• circuitul marfurilor in magazin (suprafata vanzare, rezerve, receptii, curte interioara);
• lipsa controlului prin sondaj al angajatilor la iesirea in pauza sau la terminarea programului;
• pauza de masa se efectueaza obligatoriu in sala de pauza;
• circuitul cesiunilor interne (consumul intern);
• lipsa angajatilor din raioanele cu vanzare asistata, de exemplu vitrinele cu electronice, inmanarea clientului unui produs din vitrină şi trimiterea acestuia neînsotit sa il achite, in functie de procedura interna;
• relocarea produselor cu valoare mare fara anunţarea Serviciul de Securitate;
• lipsa sistemelor de asigurare EAS destinate marfurilor expuse la raft sau nefunctionarea acestora;
• lipsa sistemelor tehnice de securitate la rezervele sensibile;
• nerespectarea procedurilor de asigurare cu sisteme EAS a marfurilor;
• circuitul marfurilor retur, care sunt de cele mai multe ori aruncate sau lasate pana la stadiul de deteriorare şi ulterior aruncate fara o intretinere a stocului de marfa;
• lipsa unei permanente de management pe magazin in lipsa directorului de magazin;
• lipsa de responsabilitate a angajatilor;
• necunoasterea regulamentului intern si a procedurilor de lucru;
• accesul angajatilor prin alte locuri decat prin cele desemnate prin regulamentul intern;
• libera circulatie a angajatilor în timpul programului în întreg magazinul face imposibil controlul acestora;
• cumparaturile efectuate de angajati în timpul programului, angajatii;
• lipsa unui filtru de pontaj prin care toti angajatii sa ponteze la accesul personal;
• accesul angajatilor sau a colaboratorilor externi in afara orelor de program;
• lipsa dublei receptii (contrareceptia);
• receptionarea marfurilor se efectueaza numai de personal specializat si responsabilizat;
• recepţionarea mai multor furnizori in acelaşi timp de un singur receptioner;
• omiterea scaderii marfurilor casate din sistemul de gestiune;
• lipsa gestiunii ambalajelor (paleti, europaleti, cartoane, ladite de lemn, ladite de plastic, etc.);
• lipsa responsabilitatii si controlului cu privire la ridicarea de către furnizori a ambalajelor refolosibile;
• necompletarea corecta a documentelor ce reglementează circulatia ambalajelor, lipsa unei rubrici care sa specifice felul ambalajului, necompletarea numarului de ambalaje pe care furnizorul trebuie sa le recupereze;
• lipsa evidentei ambalajelor;
• traficarea ambalajelor catre furnizori;
• abandonarea sau depozitarea defectuoasa a marfurilor in curtea de marfa, favorizând deteriorarea acestora;
• dezordinea din curtea de marfa;
• accesul persoanelor neautorizate in curtea de marfa;
• imobilismul si lipsa de reactie a agentilor de paza;
• ambalaje şi marfa deteriorata in suprafata de vanzare;
• deschiderea si închiderea magazinului (schimbul de ture);
• transferul de bani catre localul de procesare, in lipsa sistemului de posta pneumatica;
Securitate in Romania by VerifiES Security
Blogul nr 1 din industria de Securitate: Articole, noutati si tendinte din industria de Securitate, Solutii de Securitate, Locuri de munca din industria de Securitate, Resurse utile, topuri de Securitate, legislatie de Securitate, Club de Securitate, Promovare online pentru firme de securitate
VerifiES Security: Servicii pentru industria de securitate
VerifiES Efficiency– Eficienta in Securitate: Proiectare si Receptie sisteme de Securitate, Selectie, Evaluare si Audit furnizori de Securitate, Consultanta de securitate, Audit securitate, Solutii de securitate – optimizare buget de securitate, Externalizare management servicii de securitate, Analize, statistici de securitate, Instrumente utile pentru industria de securitate,
VerifiES Employees – Angajati in Securitate: Servicii de recrutare si training pentru industria de Securitate
VerifiES Evolution – Evolutie in Securitate: Servicii de consultanta in Securitate: dezvoltare companii de securitate, strategie, management, marketing, vanzari, consultanta financiara.
