În centrul unei operațiuni de securitate a unei companii se află nucleul său, probabil unul dintre cele mai importante elemente pentru funcționalitatea și eficiența globală: un centru de comandă sau un centru de operațiuni de securitate (SOC). Un loc în care se îmbină o varietate de sisteme și soluții, centrul de comandă există pentru a furniza o imagine operațională comună, a atenua amenințările și pentru a promova comunicarea îmbunătățită în timpul unui incident.
Scopul oricărui centru de comandă este de a monitoriza, evalua și răspunde la o varietate de amenințări și incidente. Pe măsură ce tehnologiile avansează și tendințele se dezvoltă, tot așa și strategiile în vigoare pentru a atinge acest obiectiv. Există mai multe considerații care trebuie făcute atunci când proiectați camera de control a viitorului.
Spațiu . Pentru multe companii, o cameră de control poate fi alocată spațiului într-un subsol sau într-o încăpere mică fără ferestre, aleasă ca o gândire ulterioară. În timp ce unele companii sunt limitate de spațiu, mulți decid că locația SOC este neimportantă. Aceasta poate fi o mare greșeală atunci când proiectați o cameră de control care va servi compania acum și în viitor. Este esențial ca acest spațiu să fie suficient de mare pentru a găzdui un echipament important, care permite operatorilor să vizualizeze datele primite și să ia decizii în cunoștință de cauză, dar este, de asemenea, necesar ca spațiul să fie scalabil, pe măsură ce evoluția nevoilor, dezvoltă.
Confortul operatorului . Spațiul nu este singurul considerent în proiectarea unui SOC sau a unei camere de control. Punctul central al succesului oricărei organizații este capacitatea operatorilor de securitate de a prelua rapid și eficient informațiile care intră într-un SOC și de a acționa asupra acestor informații pentru a identifica riscurile și a atenua amenințările. Prin urmare, confortul operatorului ar trebui să fie central pentru proiectarea unei camere de control, luând în considerare o atenție deosebită iluminarea, confortul consolei, ergonomia, zgomotul ambiental și temperatura. În cazul în care operatorii sunt incomod sau distrași, în durere cu un gât inflamat din cauza unghiurilor de vizionare necorespunzătoare sau prea calzi într-o cameră fără o ventilație adecvată, aceștia pot pierde evenimentele critice sau situațiile de urgență. Abordarea acestora înainte de a deveni problematice este crucială în faza de proiectare a unui SOC.
Tehnologie. Când vine vorba de construirea unui SOC critic de misiune, există un motiv pentru care pereții video pe scară largă care prezintă un număr de puncte de date primite sunt dominante. Elementele vizuale uniforme și integrate sunt imperative pentru succesul unui SOC sau al unei camere de control, deoarece operatorii și cei care răspund prima dată necesită informații cele mai recente și complete despre evenimentele legate de securitate. În plus, tehnologia necesară pentru a aduce mai multe fluxuri de date împreună într-o singură panou de sticlă este un aspect important de făcut și angajarea unui integrator de cameră de control care este specializată în această tehnologie poate eficientiza procesul și poate duce la o mai bună conștientizare situațională consiliul.
Convergența datelor . Centrele de comandă combină astăzi o serie de componente de securitate, însă, deoarece utilizatorii finali solicită accentul pe umbrela completă a securității, mai degrabă decât asupra silozurilor mici, facilitățile sunt axate pe includerea de piese suplimentare, cum ar fi evaluarea riscurilor și a amenințărilor, . Încorporarea datelor este, de asemenea, un element critic, iar centrele de comandă trebuie să poată colecta orice număr de puncte de date pentru o agregare eficientă a datelor. Tablourile de bord care pot înțelege o cantitate mare de informații pot eficientiza luarea deciziilor și răspunsul.
Inovație . În timp ce cuvintele precum inteligența artificială și învățarea în mașină sunt adesea șoaptă în jurul industriei, pentru companii inovatoare, acești termeni devin tot mai des întâlniți deoarece intră într-o nouă frontieră în ceea ce privește modul în care datele sunt colectate și analizate pentru a furniza informații operatorilor de securitate. Sala de control a viitorului aduce software-uri și sisteme inovatoare în prim-plan, luând senzori existenți care oferă o mulțime de informații și stratificări o metodă suplimentară prin care să înțeleagă ce se întâmplă și să ia decizii cu privire la sănătatea organizației.
Organizațiile de întreprinderi se bazează pe SOC pentru operațiunile de afaceri. În momente de urgență și, pe măsură ce riscurile devin mai severe, este necesară o imagine completă a situației. Luând în considerare spațiul, confortul operatorului, tehnologia, convergența datelor și inovația viitoare, managerii de securitate pot stabili succesul în protejarea întreprinderilor.
Citeste mai mult pe: ASIS International
Securitate in Romania by VerifiES Security
Blogul nr 1 din industria de Securitate: Articole, noutati si tendinte din industria de Securitate, Solutii de Securitate, Locuri de munca din industria de Securitate, Resurse utile, topuri de Securitate, legislatie de Securitate, Club de Securitate, Promovare online pentru firme de securitate
VerifiES Security: Servicii pentru industria de securitate
VerifiES Efficiency– Eficienta in Securitate: Achizitii servicii de Securitate, Proiectare si Receptie sisteme de Securitate, Selectie, Evaluare si Audit furnizori de Securitate, Consultanta de securitate, Audit securitate, Solutii de securitate – optimizare buget de securitate, Externalizare management servicii de securitate, Analize, statistici de securitate, Instrumente utile pentru industria de securitate,
VerifiES Employees – Angajati in Securitate: Servicii de recrutare si training pentru industria de Securitate
VerifiES Evolution – Evolutie in Securitate: Servicii de consultanta dedicate firmelor de Securitate: strategie, management, marketing, vanzari, consultanta financiara.
