Candidatul ideal

Cunostinte, studii si experienta:
• Studii superioare (management/ marketing – constituie avantaj)
• Cunostinte foarte bune de comunicare si relationare cu clientii;
• Cunostinte in servicii administratie (receptie/ secretariat);
• Cunostinte foarte bune de limba romana;
• Cunostinte de contabilitate primara – constituie avantaj;
• Cunostinte operare PC – MsOffice (word, excel, outlook);
• Cunostinte de limba engleza (scris/ vorbit);
• Experienta pe un post similar;

Cerinte psihologice ale postului:
• Deprinderi:
– de management al timpului – gestionarea eficienta a timpului de lucru;
– de vorbire – transmiterea informatiei intr-un mod logic si coerent;
– de ascultare activa – concentrarea atentiei asupra celor cu care comunica pentru a intelege punctele lor de vedere;
– de scriere – comunicarea eficienta in scris;
– de invatare activa – intelegerea efectelor generate de informatiile noi asupra activitatii;
– de coordonare – adaptarea propriilor actiuni in relatie cu actiunile celorlalti;

• Aptitudini:
– de intelegere verbala – abilitatea de a asculta si intelege informatiile primite;
– de exprimare orala – abilitatea de a comunica eficient informatii intr-o maniera in care sa faciliteze intelegerea celorlalti;
– de memorizare – abilitatea de a-si reaminti informatii ca numere, cuvinte, discutii;
– de atentie selectiva – abilitatea de a se concentra si de a nu fi distras in timpul realizarii unei sarcini de-a lungul unei perioade de timp;
– de sensibilitate la detalii – abilitatea de a sesiza detaliile intr-un timp foarte scurt;
– de sensibilitate la probleme – abilitatea de a constientiza daca ceva este in neregula si sesizarea problemei;
– de ordonarea informatiilor – abilitatea de a ordona actiuni sau lucruri intr-o anumita ordine in functie de o regula sau un set de reguli specifice;
– de mediator – abilitatea de a media conflictul cu tact, diplomatie;

• Caracteristici de personalitate:
– Capacitatea de a interactiona cordial si de a comunica cu publicul;
– Abilitatea de a se comporta politicos (bunavointa, atitudine amabila, gentilete);
– Caracter sociabil – are capacitatea de a lucra si relationa cu oamenii, in echipa si individual;
– Constientizare, corectitudine, seriozitate;
– Caracter adaptabil;
– Responsabilitate;
– Promptitudine;
– Receptivitate;
– Operativitate;

• Alte cerinte:
– Fara antecedente penale;
– Permis: categ. B

Descrierea jobului

Atributii si responsabilitati:
• Stabileste si intretine relatiile de protocol, promovand imaginea firmei; Mentine legatura cu clientii, partenerii firmei, fiind de obicei persoana de legatura intre colaboratorii interni si exteri;
• Desfasoara activitati de operare PC; Redacteaza corespondeta catre diferite entitati (parteneri, clienti, angajati);
• Gestioneaza primirea, inregistrarea si repartizarea/ transmiterea corespondentei, a documentelor, a coletelor catre persoanele responsabile din companie sau catre firmele de curierat;
• Utilizeaza aparatura de birotica; Intermediaza comunicatiile electronice dintre manageri si colaboratori;
• Gestioneaza documentele interne ale firmei, in a caror posesie intra, asigurand totodata activitatea de evidenta si arhivare a acestora;
• Organizeaza deplasarea staff-ului managerial; pregateste calatoriile de afaceri, achizitionarea biletelor de avion, rezervarea cazarii si inchirierea autoturismelor, dupa caz;
• Organizeaza sedintele si intalnirile de lucru; planifica si pastreaza programul acestora, stabileste intalniri la cererea managementului, redacteaza documentele necesare bunei desfasurari a intalnirilor;
• Mentine relatiile cu furnizorii de servicii/produse necesare pentru administrare, actualizeaza informatiile cu privire la acestia;
• Rezolva in timp problemele administrative neprevazute; Se preocupa de achizitionarea unor servicii si produse necesare desfasurarii activitatii;
• Se deplaseaza, atunci cand este cazul, pentru depunere documente catre autoritati;
• Comunica managerului direct problemele aparute ce depasesc nivelul decizional;
• Efectueaza traduceri ale documentelor uzuale, atunci cand este necesar;
• Asigura suport tuturor departamentelor din companie;
• Desfasoara activitati de protocol;

Descrierea companiei

Cu o experienţă de peste 20 ani în domeniu, si peste 3000 de angajati, Civitas Group furnizează soluţii de securitate adaptate nevoilor clientului.

Oferind încă de la început servicii profesionale, acoperind sectorul pazei umane, monitorizării şi intervenţiei rapide şi al sistemelor electronice de securitate, ne-am remarcat, devenind unul dintre furnizorii importanţi de servicii de securitate, statut certificat de un portofoliu relevant de clienţi.

Respectarea angajamentelor asumate faţă de clienti și a principiului conform căruia trebuie oferită acestora soluţia optimă pentru asigurarea nevoii de securitate, reprezintă principalele obiective ale fiecăruia dintre noi.

În domeniul pazei umane avem o puternică infrastructura la nivel naţional, putând asigura servicii de cea mai înaltă calitate, prin parteneriate stategice. Selecţia partenerilor este rezultatul unui riguros audit de evaluare continuă, care are ca principale criterii competenţa, performanţa,etica şi respectul pentru lege.

Ne bazăm pe un colectiv calificat, care face posibilă realizarea performanţelor remarcabile, prin respectarea tuturor reglementărilor tehnologice şi de siguranţă date de standardele din domeniu.

Cunoaştem bine nevoile de securitate ale clienţilor pentru a găsi şi oferi acestora soluţii complete şi personalizate de securitate, dezvoltate cu tehnologii de ultima oră şi profesionişti in domeniu.

Daca te consideri potrivit, trimite CV-ul la Civitas Cariere specificand pozitia pentru care aplici.

Multumim tuturor aplicantilor pentru interes.